こんにちは！
竹炭工房三代目伝徳の竹炭大使こと
あなたの竹炭アドバイザー岩崎賢二です(^^ゞ
イベント出店が無くなり、はや１ヶ月
会場で皆さんにお会いできないのはとても寂しいのですが・・・
お陰様でネットや電話でご注文を頂き
オンラインで三代目伝徳の竹炭ファンの皆さんと
繋がることが出来ています☆☆☆
さてさて、そこで気づいたことなのですが・・・
モチロン、イベント会場には会場ならではの
臨場感や直接お会いできるメリットはあると思うのですが、
お客様にとって、実はネットで購入するメリットもかなりあるなぁ～と
一例をあげると・・・
①竹炭の詳細な商品説明や使用方法を知ることができる
②個別に、より具体的な相談が出来る
③文字に残るので後で振り返って確認することが出来る
④竹炭大使を独り占めできる（笑）
※これ大事！！！
などなど・・・
いつも会場で購入していたけど、この状況なので
初めてネットで注文してみた！！！
というお客様は、既にお気づきの方も多いのでは！？
注文の際にメモ欄にメッセージを記入される方が飛躍的に増えていますし
メールのやりとりも２往復３往復は当たり前になってきてます
また、お電話でのご注文でも１通話の時間があきらかに長くなってます
※竹炭大使の時間の奪い合いですね(笑）→ジョーダンですよ～～～
これは、お客様にとってのメリットだけではなく
私、竹炭大使にとっても大きなメリットがあります☆☆☆
皆さん、周りのお客様の目を気にせず
正直に体験談や思いを伝えて下さるので
同じような悩みやお困りごとを抱えている方に
具体的な解決策をシェア出来たりします
また、webショップ等の説明文の修正に即、反映することもできます
実際、この２ヶ月ほどで、沢山のマイナーチェンジができました(^^ゞ
こんな感じで、お客様も竹炭大使もwin winの関係です
モチロン、モチロン、
イベント出店が大好きで
一種のレクリエーションと思ってきた竹炭大使です(^^ゞ
また、皆さんと会場でお会いできるのを楽しみにしています！！！
それまでは、ネットでお付き合い下さいね～～～
☆竹炭大使がお答えします☆
私、竹炭大使が皆さんのご質問、御相談にお答えします。
ネットや体験談ではご紹介出来ない事例なども沢山あります。
お気軽にどうぞ～～～
ご質問、ご相談が立て込んでいる場合は、少しお時間を頂きます。
何卒ご容赦くださいね(^^ゞ
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